Nupapia: plataforma omnichannel com IA para atendimento e vendas
A Nupapia reúne WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, e-mail e o chat do site numa só caixa de entrada, com CRM de vendas, agenda e agentes de inteligência artificial que respondem clientes, qualificam, marcam horários e atualizam o cadastro. É feita no Brasil para pequenas e médias empresas que atendem e vendem por mensagem.
Teste grátis por 21 dias, sem cartão de crédito.
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Soluções
- CRM com WhatsApp: CRM com WhatsApp: cada conversa vira contato e negócio no funil, com histórico completo, vários atendentes no mesmo número e IA que atualiza o cadastro sozinha.
- Atendimento omnichannel: Atendimento omnichannel: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, e-mail e chat do site numa só caixa de entrada, com histórico unificado por cliente e IA em todos os canais.
- Chatbot com IA: Agentes de IA para WhatsApp e redes sociais: treinados com o conteúdo da sua empresa, entendem áudio e imagem, marcam horários na agenda e atualizam o CRM.
- Automação de atendimento: Fluxos visuais de atendimento e automações que agem sozinhas: lead parado há dias, cliente sem resposta, negócio ganho. Com limites que protegem o cliente de excesso de mensagens.
- WhatsApp Coexistência: Use o mesmo número no app WhatsApp Business do celular e na Nupapia ao mesmo tempo. O que é a Coexistência, requisitos, como conectar e o que muda no dia a dia.
Para o seu segmento
- Clínicas e consultórios: Para clínicas e consultórios: IA que responde pacientes no WhatsApp, marca consultas na agenda e organiza o histórico de cada paciente, em conformidade com a LGPD.
- Imobiliárias e corretores: Para imobiliárias: leads de anúncio e do site atendidos na hora, funil por etapa de negociação, lembrete automático para lead parado e mapa dos clientes.
- Lojas e varejo: Para lojas: pedidos do catálogo do WhatsApp com itens e valores, IA que responde preço e disponibilidade, funil de vendas e todos os canais da loja numa tela.
Planos
| Plano | Mensal | Trimestral | Anual | Inclui |
|---|---|---|---|---|
| Básico | R$ 97,90/mês | R$ 249,65 | R$ 822,36 | Tokens de IA/mês: 5.000.000; Chat / Atendimento; CRM; Helpdesk |
| Profissional | R$ 547,97/mês | R$ 1.397,32 | R$ 4.602,95 | Tokens de IA/mês: 25.000.000; Chat / Atendimento; CRM; Helpdesk; Automações; Campanhas; Radar |
| Enterprise | R$ 1.197,90/mês | R$ 3.054,65 | R$ 10.062,36 | Recursos ilimitados; Tokens de IA/mês: 60.000.000; Todos os módulos |
Perguntas frequentes
Preciso ter um número do WhatsApp Business?
Sim, para integrar o WhatsApp você precisa de um número com WhatsApp Business API. Podemos ajudá-lo no processo de verificação e configuração durante o onboarding.
O que é IA treinável?
Nossa IA pode ser treinada com informações específicas do seu negócio, como FAQ, produtos, preços e políticas. Quanto mais você a treina, melhores e mais precisas são as respostas automáticas.
Tem integração com meu e-commerce?
Sim. Integramos com as principais plataformas como Shopify, WooCommerce, Nuvemshop, VTEX, Magento e outras. Também oferecemos API para integrações personalizadas.
Posso testar antes de assinar?
Sim. Oferecemos 21 dias de teste grátis em todos os planos, com acesso completo às funcionalidades. Não pedimos cartão de crédito para começar.
Como funciona o suporte?
Oferecemos suporte via chat, e-mail e WhatsApp. Nos planos Profissional e Enterprise você conta com opções de suporte prioritário conforme o contratado.
Posso migrar de outra plataforma?
Sim. Nossa equipe de Customer Success ajuda na migração de dados e histórico de conversas de outras plataformas, garantindo uma transição suave.
A plataforma funciona no celular?
Sim, temos um app mobile completo para iOS e Android, além da versão web responsiva que funciona em qualquer dispositivo.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem multas ou taxas. Seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias após o cancelamento.
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